MCB Group nominé pour le prix de ‘Klantbeleving* Award 2023’
En 2022, MCB Group a réalisé une enquête auprès de ses clients en collaboration avec l'agence de recherche et de conseil Integron. Grâce aux résultats de cette recherche, MCB Group a été nominé pour le ‘Klantbeleving* Award 2023’. Une chose dont nous sommes fiers!
MCB Group est nominé dans la catégorie Commerce. Le 1 juin, Integron présentera les ‘Beleving Awards’, et nous saurons donc si nous pouvons effectivement recevoir le prix.
Les ‘Klantbeleving* Awards’ sont répartis en sept catégories. Les nominations sont basées sur 200 enquêtes menées auprès des clients par Integron en 2022 et sont fondées sur le score moyen de satisfaction des clients le plus élevé et le score net de recommandation (NPS) qui indique le degré de recommandation.
De plus amples informations sur les ‘Beleving Awards 2023’ sont disponibles sur le site www.belevingawards.nl.
* ‘Klantbeleving’ pourrait se traduire par « sentiment ou perception de satisfaction du client ».