“Toen we bij MCB met online bestellen wilden beginnen, zaten nog niet alle prijzen in de portal. Dus hebben we even gewacht.” Gilles Schilleman is onder andere verantwoordelijk voor de inkoop bij toeleverancier Zantech in Oss. Hij koopt graag online bij MCB, maar begon er pas mee toen alle prijzen in het systeem zaten: “Die prijzen helpen ons enorm bij het offreren. Het kostte eerst een hoop tijd en moeite om dat via de binnendienst te achterhalen.”Wat doet Zantech?
“Zantech is een toeleverancier op het gebied van lasersnijwerk; we hebben twaalf lasersnijmachines staan. Daarnaast hebben we nog een aantal buislasers, 3D-lasers en vlakbedlasers. We verzorgen ook zetwerk, laswerk en nabehandelingen, zoals poedercoating. We werken voor heel uiteenlopende branches, we zeggen nergens ‘nee’ tegen.”
“We werken al lang met MCB samen, sinds 1985. De relatie is goed: jullie zijn een van de trouwste leveranciers. Het brede assortiment past goed bij ons, omdat we leven van heel veel kleine ordertjes. Daarvoor zijn jullie een ideale partij.”
En jullie bestellen nu ook online?
“Inderdaad. In het begin hebben we de kat uit de boom gekeken, maar sinds een half jaar zijn we serieus online aan het bestellen. Op dit moment doe ik alle bestellingen via de portal. Meestal gaan ze eind van de ochtend de portal in, omdat jullie deadline 12.00 uur is als je de volgende dag beleverd wilt worden. Dus als ik ze om 13.00 uur invoer, komt het toch niet meer met de levering van de dag erop mee.”
“De webportal van MCB werkt prima en is altijd up-to-date. Ook de prijzen inmiddels. Daarnaast kun je de beschikbaarheid van materiaal zien: je ziet meteen of je het de volgende dag in huis hebt. Als MCB niet snel kan leveren, weet ik dat ik een andere leverancier moet zoeken. Dat werkt prima. Naar de track&trace mogelijkheid heb ik nog niet gekeken, maar ik weet wel dat het kan. Het heeft voor ons nu niet veel meerwaarde, zo nauwkeurig plannen wij zelf ook niet.”
“Het is een fijne webportal. Ik kan ook niet zeggen wat er beter zou kunnen. Dat zegt genoeg, toch?”
Klik hier voor meer informatie over onze webportal