“Ik heb tijdens mijn stage onderzoek gedaan naar het onderwerp ‘inbound recruitment’, hoe dat het beste bij MCB ingezet kan worden. Het is een vrij nieuwe aanpak, een combinatie van HR en Marketing.” Vivian Janssen heeft bij MCB een bijzondere stage gedaan, voor twee afdelingen tegelijk. En over een vrij nieuw onderwerp: “Het gaat bij inbound recruitment om het aantrekken van medewerkers zonder te pushen met advertenties en telefoontjes. Je laat interessante ‘content’ over je bedrijf zien, teksten of filmpjes bijvoorbeeld. De marketingafdeling gebruikt deze methode ook om klanten aan te trekken in hun ‘inbound marketing’.”
Wil je ook stage lopen bij MCB? Klik hier
Wat heb je precies gedaan?
“In de eerste fase van mijn stage heb ik vooral veel medewerkers geïnterviewd, over hoe hun sollicitatie en aanname bij MCB ging. Er waren wel wat verbeterpunten in hun zogenaamde ‘candidate journey’, maar het ging in het algemeen goed.”
“Ik heb een deel van de interviews uitgewerkt in blogs, online werkt dat als magneet op nieuwe medewerkers. Dat is inbound recruitment immers. Ik heb ook filmpjes gemaakt van een deel van de interviews. Nu ben ik bezig met een filmpje over een chauffeur, waar ik een dag mee meegereden ben. Met het filmpje willen we nieuwe vrachtwagenchauffeurs aantrekken, die zijn er nog te weinig.”
“Ik hoorde dat er al tien nieuwe medewerkers zijn aangenomen nadat we alle content gedeeld hadden om mensen aan te trekken. Dus je kunt wel zeggen dat inbound recruitment werkt, er komen meer medewerkers maar ook nieuwe stagiaires die letterlijk verwijzen naar de filmpjes en teksten. Op Facebook waren er per filmpje duizenden views, dus dat zegt wel iets.”
Wat was je advies?
“Ik heb MCB geadviseerd medewerkers méér bij de ‘inbound recruitment’ te betrekken, ook al kennen ze de term niet. Ze kunnen bijvoorbeeld filmpjes maken en delen, dat moet niet alleen van marketing komen. Als gewone medewerkers het maken is het veel authentieker, het helpt nieuwe medewerkers werven, en klanten.”
“Ik heb MCB ook geadviseerd om gewoon vacatures te delen op social media, niet alleen als bijlage bij een blog of vlog. MCB schiet een beetje teveel door met inbound recruitment, mensen willen soms gewoon een vacature zien of delen. En er direct op reageren.”
“MCB moet zeker ook filmpjes blijven maken, als medewerkers laten zien dat ze het leuk vinden om filmpjes te maken moeten ze dat enthousiasme koesteren. Als alle filmpjes van marketing komen lijken ze teveel geregisseerd, filmpjes van medewerkers zeggen meer. Ik merkte dat ook bij het maken van mijn filmpjes: de eerste had ik enigszins gescript, maar dat komt wat minder echt over dan de laatste filmpjes waar we geen script hebben gebruikt. Mensen zien toch het liefst echte mensen praten.”