Ze voelen zich een beetje als de spin in het web, Alex Hoedt en Frans Lueb. Beide warehouseplanners zijn sinds een jaar dagelijks bezig met 'push en pull', vrij vertaald: duwen en trekken. Dat vraagt om nadere uitleg. "Het komt erop neer dat wij uitval willen voorkomen in het leveren van orders aan klanten. Daarom monitoren wij het totale proces in het magazijn, van het inslag-, order-, verplaats- tot en met het laadproces. Wij proberen verstoringen te voorkomen of weg te nemen, zodat er geen knelpunten ontstaan," verduidelijkt Alex Hoedt. Frans en Alex werken intensief samen met de afdelingen Expediting, Inboundplanning, Magazijnen, Productie, Transportplanning en Laadploegen.
Een van de opgaven waar beiden voor staan is het creëren van rust en stabiliteit in de magazijnen. "Dat kun je alleen bereiken met een gemiddelde werkdruk en dat proberen we vijf dagen in de week te realiseren. Het heeft geen zin om een hele drukke maandag te plannen waarbij mensen moeten overwerken, vrachtwagens overvol zijn geladen waardoor niet elke klant beleverd kan worden. Het is onze taak om daar structuur in aan te brengen," zegt Alex, die aangeeft dat hierbij het push en pull-proces om de hoek komt kijken. "Het komt erop neer dat we op een slappe dag orders naar voren halen die eerder geleverd mogen worden en op een drukke dag orders naar achteren schuiven die later geleverd mogen worden. Daardoor krijgen we ook een evenwichtiger belading van de vrachtwagens. Dat heeft weer tot gevolg dat we minder externe wagens hoeven in te huren. We besparen dus op kosten en kunnen al onze wagens toch laten rijden. Ook de wachttijden van de chauffeurs zijn door deze aanpak verminderd.”
Veel ballen in de lucht
Alex en Frans 'hangen' eigenlijk de hele dag boven het proces. "Met SAP kunnen we snel problemen oplossen. Daarnaast hebben we zelf in Excel verschillende bestanden gebouwd om de processen te monitoren en daarop te sturen. We zijn voor veel collega's een dankbare vraagbaak. Daarnaast signaleren we zaken die fout dreigen te gaan. Bijvoorbeeld: 'Let op! Er komt iets aan of materiaal ligt nog niet op de goede locatie, terwijl het al vanuit een bulkhal naar een pickhal verplaatst had moeten worden.' Wij nemen het totale magazijnproces onder de loep en reageren zowel actief als proactief. We zijn het vangnet voor het magazijn. We faciliteren in procesgegevens, hoe ver staan we vandaag, hoeveel materiaal moet nog verplaatst worden? We houden veel ballen in de lucht en schieten wel eens van links naar rechts en van boven naar onder, maar het is zaak je hoofd erbij te houden. Het kan wel eens hectisch zijn, maar nooit saai! Het geeft voldoening als je ziet dat uitval tot een minimum wordt beperkt."
Wil je ook in het magazijn van MCB werken? Klik hier voor de vacature