Momenteel werken wij aan onze webportal. Onze excuses voor het ongemak. Neem contact op met onze afdeling Verkoop +31 (0)40 20 88 582
Momenteel kan de prijs voor dit artikel niet worden getoond. Probeer het later nog eens of neem contact op met onze afdeling Verkoop +31 (0)40 - 20 88 582 of stuur een e-mail naar verkoop@mcb.nl
Dit product is momenteel niet leverbaar.

Webportal wordt uitgebreid

14-05-2020

De webportal wordt doorlopend verbeterd en uitgebreid. Digital Product Specialist Bobby Zuidwijk is iemand die zich hiermee bezighoudt. “Dit voorjaar gaan wij een ruim assortiment RVS fittingen en flenzen aanbieden op de webportal. In een later stadium zullen deze fittingen en flenzen ook getoond worden wanneer de klant bij het RVS langgoed kijkt en vice versa. Dat is handig, want de klant hoeft de pagina niet te verlaten en heeft direct de juiste producten binnen handbereik.”

Offerte naar order makkelijker
“We zijn ook bezig met de functionaliteit dat klanten een offerte via de webportal kunnen omzetten naar een order. Daar is veel behoefte aan, merken we. De bedoeling is dat de klant, die per e-mail een offerte ontvangt, deze via één druk op de knop kan inzien in zijn MCB-omgeving. De klant krijgt dan zijn offerte netjes in een overzicht te zien. De klant hoeft geen contact meer op te nemen met de verkoper, maar kan de offerte op elk zelfgekozen moment in een order omzetten. Dat scheelt veel tijd. Deze vernieuwing is op korte termijn te verwachten.”

Ondertekende pakbon digitaal
“Waar we ook aan werken”, zegt Bobby, “is de digitale weergave van zowel de ongetekende als de getekende pakbon. Nu kan een klant de bon opvragen bij een vestiging en dus alleen bekijken als de vestiging open is. Met deze vernieuwing kan de klant binnenkort de (ondertekende) pakbon op elk gewenst moment inzien. Hij krijgt zo meer inzicht en kan handelen wanneer hij dat wil. Bovendien zijn we bezig om het gebruiksgemak van de webportal te verbeteren. Bijvoorbeeld door acties te automatiseren, zodat de klant met zo min mogelijk kliks komt waar hij wil zijn.”

Chat

Om u beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij u om onderstaande velden in te vullen om de chat te starten.

MCB is beschikbaar van 8:00 tot 20:00 uur 's avonds.

Chat nu